2009年营销趋势详解!
January 21, 2009 Views
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若这些指标配置适当,通常会在重大市场变化发生前的 12或 18个月,并在焦点小组调查或传统市场研究开展之前,就可以衡量出未来消费价值观的取向、速度和强度。
世事难测,尤其是预测未来。幸运的是,忠诚度与参与度这两个考量指标,能够让营销者洞悉消费者心中的所思所想,更为重要的是,可以预测出在真实的商业世界里,消费者将会采取怎样的行动,无论是在产品的选择还是在对待品牌的态度上。如果这些指标对营销者有所帮助,营销者可将之视为预测未来之水晶球的一个忠诚度和参与度版本——或者一个品牌的营销预警系统。
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